オンライン予約に関する質問

会員登録をしなくてもオンライン予約できますか？

はい。会員登録なしでも、オンライン予約からそのまま予約できます。予約日時を選び、必要事項を入力してお進みください。

会員登録・ログインすると何が便利ですか？

ログイン中は会員情報をもとにご本人の予約ができ、マイページで予約履歴や予約の詳細を確認できます。予約のキャンセルが可能な場合は、詳細画面から操作できます。メール設定では、メールアドレスの変更とご案内メールの配信設定ができます。会員登録なしでも予約は可能です。

ログイン中の予約は「リピーター様」になりますか？

はい。ログイン中の会員は自動的に「リピーター様」として予約します。利用区分を選ぶ必要はありません。初めてご利用になる方は、ログアウトした状態で「初めての方」からお進みください。

家族や本人以外の予約をしたい場合はどうすればいいですか？

ログイン中の会員情報は、ご本人の予約に使われます。ご家族など別の方を予約する場合は、一度ログアウトしてから、その方の情報でご予約ください。

予約の日時変更はオンラインでできますか？

現在、日時を直接変更する操作はありません。ご本人の予約でオンラインキャンセルが可能な場合は、マイページの予約詳細からキャンセルし、改めて希望日時を予約してください。キャンセル操作が表示されない場合や直前の変更は、お電話（054-248-6911）でご相談ください。

予約のキャンセルはオンラインでできますか？

会員としてログインし、ご本人の予約がマイページに表示されている場合は、該当予約の「詳細」からキャンセルできることがあります。予約の状況や時期によってオンライン操作ができない場合は、お電話（054-248-6911）でご連絡ください。

予約フォームから先へ進めない場合はどうすればいいですか？

入力必須の欄や入力形式をご確認ください。エラーのある欄には画面上に案内が表示されます。日時・コースの選択もご確認のうえ、再度お進みください。解決しない場合は、お電話（054-248-6911）でお問い合わせください。会員登録は予約の必須条件ではありません。

通常コースと特別コース、回数券の扱いを教えてください。

通常コースは7,000円（税込）、特別コースは14,000円（税込）です。回数券をご利用中の場合、当日のお支払いは0円で、通常コースは1回分、特別コースは2回分を消化します。詳しい内容は予約フォームの「料金・回数券について」でご確認いただけます。